Blog Crossedlines Advisory
Diversificatie; meer dan benutting van het aanwezige potentieel
Terugkijkend op de ontwikkeling van de economie van Suriname kunnen drie...
Mindset en skillset
Al sinds mensenheugenis is elke tool ontwikkeld of elke doorbraak binnen de technologie, zowel hulpmiddel als wapen gebleken. Met een bijl...
Educatie, sterk wapen…
De verklaringen voor de slechte schoolresultaten zijn langzaam verstomd en de geslaagden en excellente studenten hebben...
Accountable en Responsible
Responsibility en Accountability zijn onder andere binnen het procesmanagement en...
Het uurtarief
Ooit kocht ik een sleutelhanger waar de tekst op stond they pretend to...
Silent heroes
Rondom het overlijden van Cassius Marcellus Clay, meer bekend als Mohammed Ali, werd eerder deze maand in...
Corporate Social Responsibility Crisis en Strategie
Wanneer een financiële of economische crisis een omgeving creëert waarin het...
Take care
Analyse van een reflectie op wat is, wat was en wat kan of kon zijn in onze nationale economie of politiek,...
Corporate Social Responsibility
Waar ieder bedrijf primair op beoordeeld wordt, is het creëren van waarde voor de aandeelhouders. Maar zoals Henry Ford aan het begin van de...
Push or Pull
Een marketingafdeling binnen...
Marketing anders; kan en moet!
Het aantrekken van klanten, hen weten te behouden en maken tot ambassadeur van wat je de markt te bieden hebt is anno 2015 ware topsport. Duurzaam concurrentievoordeel wordt opgebouwd door aan doelgroepen te bieden wat voor hen van echte waarde is. Het aan de markt...
Finding their greatness
Chapeau aan de duizenden examenkandidaten die net met succes een fase in hun schoolcarrière hebben afgesloten. Respect voor alle leerkrachten en schoolleiders die onze pupillen helpen opvoeden en vormen, vaak onder minder dan ideale omstandigheden. Geen makkelijke...
Wendbaarheid en Winnen!
In veel topsporten wordt strak getraind op wendbaarheid door oefeningen gericht op reactievermogen, snelheid en...
Klantprocessen op orde?
“Kleine boodschap of grote boodschap?” galmt het begin van deze week door de wachtruimte van de radiologie afdeling van één van onze ziekenhuizen. Dit tot grote hilariteit van de wachtenden en tot minstens even zo grote gêne bij de toiletbezoekers aan wie deze vraag...
Role models
Kent u dat ook? Plaatsvervangende schaamte als iemand afgaat en daarmee zichzelf en vaak ook de omgeving voor schut zet. Voorbeelden genoeg in onze directe omgeving en ik waag me niet aan een opsomming of het benoemen van de meest recente publieke blunders. Ik loop...
Website; verkoopkanaal of electronische folder?
Anno 2014 zijn de opties om met de markt in contact te zijn en blijven schijnbaar onbeperkt. Variërend van de ‘klassieke’ advertenties via radio, krant en TV tot e-commerce en andere vormen van on-line marketing en de inzet van social media. Het kan allemaal relatief...
Succes en Human Capital
De perfecte organisatie bestaat niet, net zo min als er één eenduidige route is die het succes van een organisatie garandeert. Inherent aan modern ondernemerschap is de acceptatie dat verandering de enige constante is, ving ik onlangs ergens op. Continue veranderingen...
Ondernemen; default or design Suriname?
De vele handelsbeurzen, seminars en exposities die steeds korter op elkaar volgen suggereren een bedrijvigheid, beweging, creativiteit en innovatie in bepaalde segmenten van het Surinaamse bedrijfsleven. Een positieve ontwikkeling die zeer toe te juichen is en onze...
Selfie als tool in een business environment
Selfie’s maken is een bezigheid van vooral jonge mensen die deze met een smartphone gemaakte zelfportretten vaak direct uploaden op sociale media netwerksites. Door sommigen afgedaan als een vorm van ijdelheid, voor veel jongeren tijdverdrijf en hun wijze van...
Leiderschap in een klantgerichte omgeving
De klant- en servicegerichtheid in veel organisaties in Suriname is voor mijn gevoel de afgelopen periode sterk verbeterd. Ook al ben je na een recente negatieve ervaring zelf niet geneigd dat direct toe te geven. Het zijn er, zeker in vergelijking met 5-10 jaar...
Klantvriendelijkheid; voor de klant en de zaak!
Het is u vast ook wel eens gebeurd. In een opperbeste stemming als potentiële koper ergens binnenlopen en dan teleurgesteld weer buiten staan. Geen typisch Surinaams probleem; hoewel wij sterk geneigd zijn dat te denken. Naar mijn mening vaak niet terecht. Voorbeeld...
SWOT analyse; sterkten en zwakten hoezo?
Binnen het vakgebied Management en Organisatie staat een aantal hulpmiddelen en technieken ter beschikking van de hedendaagse manager. Voor mij soms vergelijkbaar met de ontelbare ezelsbruggetjes voor het onthouden (enkele tientallen jaren geleden) van moeilijk...
Businessplanning
Businessplanning: vrijwillige, verplichte en ook waardevolle exercitie? Zicht hebben op waar je vandaan komt, weten waar je naar toe wil en daarbij inspelen op de mogelijkheden die de omgeving biedt, is waar het in businessplanning op aankomt. Een belangrijke parallel...
Sociale marketing; bouwen aan onze ideale samenleving doen we samen!
Waarom verkoopt anno 2013 een smartphone of fastfood zo veel makkelijker dan een gezonde levensstijl of verantwoord rijgedrag. Heeft het te maken met de korte termijn voordelen of het genot dat wij doorgaans ervaren bij deze tastbare materiële zaken? Of dringen de...
Gerichte Organisatieontwikkeling
Gerichte Organisatieontwikkeling voor het Surinaams MKB; overbodige luxe, doorgaans niet nodig of strikte noodzaak?Circa twee maanden geleden nam ik deel aan een eendaags seminar waarbij een ondernemer zich liet ontvallen dat bij de snelle groei van zijn onderneming...